Miljökontoret handlägger ärenden med syfte att skydda människors hälsa och miljön. Enligt miljöbalken innebär olägenhet för människors hälsa en störning som kan påverka hälsan, medicinskt
eller hygieniskt. Det kan handla om störande buller, fukt och mögel i lägenheter, dålig ventilation eller andra inomhusmiljöfrågor.

Miljökontoret handlägger inte ärenden som rör ovårdade tomter, arbetsmiljöproblem, bristande renhållning av gator, sliten boendemiljö etc. En fullständig lista över ärenden som ligger utanför
miljökontorets tillsynsområden finner ni i informationsbladet om olägenhetsanmälan/klagomål.

Ni har rätt att vara anonym i er anmälan. Observera att det kan försvåra handläggning, då vi inte har några möjligheter att fråga om kompletterande uppgifter eller synpunkter. Du kommer inte heller få
någon underrättelse om hur det går i ärendet. Ni kommer inte heller ha möjlighet att överklaga beslutet.

Avgift

Det kostar ingenting att anmäla olägenhet eller rapportera in klagomål.